Transparencia y Soporte

Legales y Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus accesos, privacidad y garantías dentro del ecosistema de Orize Space.

Política de Privacidad

Última actualización: 20 de junio de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Titular: Juan Carlos Vargas Pinto
DNI: 72570732 | RUC (RH): 10725707326
Correo: Soporte@orize.space
Ubicación: Lima, Perú

2. Datos que Recopilamos

Identificación: Nombres y apellidos.
Contacto: Correo electrónico y teléfono (opcional).
Facturación: Dirección (solo para recibos por honorarios).
Navegación: IP anonimizada y comportamiento en el sitio (Google Analytics).

3. Finalidad del Tratamiento

Procesar tu compra y enviarte el acceso a los Megapacks.
Responder consultas vía Soporte@orize.space.
Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de tráfico.

4. Plazo de Conservación

Los datos se conservan durante 6 meses (vigencia del enlace de descarga) o hasta que solicites su cancelación.

5. Cesión a Terceros

Mercado Pago: Pasarela de pagos.
Backblaze B2: Almacenamiento de archivos.
Google Analytics: Estadísticas anonimizadas.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a Soporte@orize.space con asunto "Derechos ARCO". Te atenderemos en 15 días hábiles.

                 Uso Responsable: Los materiales son de uso personal. No compartimos ni vendemos tus datos a terceros.
            

Términos y Condiciones

Al comprar, aceptas estas condiciones.

1. Aceptación

Al navegar o comprar en Orize Space, aceptas plenamente estos términos. Si no estás de acuerdo, abstente de usar el sitio.

2. Descripción del Servicio

Vendemos acceso digital a Megapacks educativos (SAP, Data, IA, Marketing). El enlace de descarga tiene una vigencia de 6 meses.

3. Propiedad Intelectual y Responsabilidad

Orize Space actúa como curador de recursos. No somos propietarios intelectuales de todo el material. El cliente adquiere una licencia personal e intransferible para uso exclusivo de estudio.

Prohibido: Revender, redistribuir o compartir los enlaces.
Responsabilidad: El cliente es el único responsable del uso que dé a los materiales.

4. Proceso de Compra

Precios: En Soles (S/) con IGV incluido.
Facturación: Se emiten Recibos por Honorarios (RUC 10725707326) bajo solicitud expresa en 3 días hábiles.
Entrega: Enlace de descarga vía correo electrónico tras la confirmación del pago.

5. Reembolsos (Garantía 7 días)

Puedes solicitar reembolso total en los primeros 7 días si no descargaste el material. Escríbenos a Soporte@orize.space con el asunto "Reembolso".

6. Limitación de Responsabilidad

El material es educativo e informativo. No garantizamos la obtención de empleos ni certificaciones oficiales. No respondemos por daños indirectos derivados del uso del contenido.

                 Legislación: Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se somete a los tribunales de Lima.
            

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas en un minuto.

Cada Megapack contiene entre 200 GB y 300 GB de material práctico: guías PDF, videos tutoriales, manuales de configuración, casos prácticos, exámenes tipo certificación y plantillas exclusivas.

Recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga firmado, válido por 6 meses.

No. La licencia es personal e intransferible. Compartir el enlace infringe nuestros Términos y Condiciones.

El enlace permanece activo durante 6 meses desde la fecha de compra.

Escríbenos a Soporte@orize.space dentro de los 3 días hábiles posteriores a tu compra.

Contacta a Soporte@orize.space con tu número de pedido y te generaremos uno nuevo.

Actualmente los Megapacks son estáticos. Si lanzamos una versión mejorada, te avisaremos por correo y te ofreceremos un descuento especial para actualizar.